El horario de visitas en Phoenix Children’s es de 8 a.m. a 8 p.m.
El protocolo de visitas protege la salud, seguridad, derechos y privacidad de nuestros pacientes. El objetivo del reglamento es permitir que los cuidadores y visitantes puedan asistir en la recuperación de manera positiva y cooperativa. También le permite al equipo de profesionales de la salud tener tiempo y espacio para dar una atención médica de calidad.
Protocolo de visitantes durante la temporada de resfríos y gripe
Solamente se permiten los visitantes a partir de los 12 años en las unidades de internación, con excepción de los niños que amamantan.
Se les pedirá a los pacientes y visitantes con síntomas de resfrío o gripe que usen una mascarilla.
- En la mayoría de las áreas del hospital, cada paciente puede tener:
- 2 representantes legales
- 4 cuidadores
- Hasta 10 visitantes exclusivos a partir de los 12 años
- Un representante legal o cuidador durante la noche de 18 años o más, con la excepcion a los niños que amamantan
- Todos los visitantes deben pedir una credencial de visitante en el vestibulo de la recepción para usar en todo momento antes de visitar al paciente.
- Se les pedirá a los pacientes y visitantes con síntomas de resfrío o gripe que usen una mascarilla.
- Sólo los visitantes a partir de los 12 años podrán ingresar a las unidades de internación.
- Recomendamos enfáticamente que los niños menores de 12 años, que no reciben atención médica, se queden en casa. Sin embargo, entendemos que esto puede ser difícil para las familias, así que los niños menores de 12 años pueden ir a las cafeterías, tiendas de regalos y farmacias ambulatorias siempre que estén acompañados por un adulto.
- Al menos que sea clínicamente necesario, todos los pacientes internados deben permanecer en sus unidades y no se les permite estar en las áreas comunes como los vestíbulos, cafeterías, tiendas de regalos, en el jardín en la terraza, etc. durante la temporada de resfríos y gripe. Dependiendo en el nivel de atención y las precauciones de aislamiento, se les pedirá a algunos pacientes que permanezcan en sus habitaciones.
- Hay excepciones al protocolo para niños que amamantan y para situaciones de fin de vida y de emergencia.
- Dependiendo del tipo de atención que reciba el paciente, pueden aplicarse protocolos adicionales.
- Las visitas del clero son bienvenidas a solicitud del paciente o de su representante legal. Si tiene preguntas sobre el protocolo para visitantes, hable con el equipo de atención del niño.
Se permiten cuatro visitantes sanos a partir de los 12 años en la habitación al mismo tiempo.
Se permiten dos visitantes sanos a partir de los 12 años en la habitación al mismo tiempo.
- Se permiten dos visitantes sanos a partir de los 12 años en el preoperatorio o PACU (unidad de atención posanestésica) al mismo tiempo.
- Hasta cuatro individuos sanos se permiten en la sala de espera al mismo tiempo.
- Los niños menores de 12 años se permiten para las cirugías ambulatorias.
Evaluamos a cada paciente y cuidador que viene a nuestro hospital y clínicas para ver si tienen fiebre y síntomas de resfrío o gripe. El protocolo de visitas puede cambiar, especialmente cuando existe alta transmisión comunitaria de enfermedades virales.
Si piensa visitar a un paciente en Phoenix Children’s pero no se siente bien, le rogamos que espere a sentirse mejor antes de visitarnos para proteger a nuestros pacientes de contagios.
Reduzca las infecciones respiratorias por virus:
- Lávese las manos con frecuencia y no se toque la nariz, los ojos ni la boca.
- Trate de mantener a los bebés y niños pequeños lejos de quienes tienen síntomas de resfrío y gripe.
- Manténgase actualizado con las vacunas necesarias incluyendo la vacuna antigripal anual, para protegerse.
Durante la temporada de resfrío y gripe, el personal debe usar una mascarilla al brindar atención directa al paciente.
Está estrictamente prohibido tomar fotos, grabaciones o videos del personal, equipamiento o de otros pacientes y familias dentro de cualquier ubicación de Phoenix Children’s, ni tomar llamadas por video donde estas mismas áreas sean visibles. El personal les puede pedir a los pacientes y visitantes que no graben si afecta su trabajo, privacidad o la privacidad de otros.